It Support Konsulent

IT Support Konsulent søges til landets bedste IT-supportafdeling

Vil du arbejde sammen med nogle af landets bedste IT Support Konsulenter og have en arbejdsplads, hvor der er højt til loftet, med plads til at arbejde selvstændigt, tage ansvar, og hvor du til og med er omgivet af gode kollegaer?

ECIT Solutions Danmark A/S vækster, og vi ønsker at få endnu flere dygtige IT Support Konsulenter ind i vores Support &
Operations-afdeling, hvor vi alle brænder for at hjælpe vores kunder.

Hos ECIT Solutions vil du være en del af et team, som trives og drives af den gode kundekontakt, som har stor fokus på nærhed ud mod vores kunder. Det er meget vigtigt for os, at den support, vi yder, ikke kun er telefonisk eller via et sagssystem, men at vi også arbejder on-site hos kunderne og dermed får et tættere samarbejde samt indblik i kundernes arbejdsflow.

Citat fra en i teamet ”Henrik Andersen”.

”Som en del af vores Support &
Operations team, vil duopleve en inspirerende kombination af teknisk udfordring og teamånd.”

Vi tilbyder:

Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, og derudover tilbyder vi:

• At du får mulighed for at bidrage og sætte dit præg på vores support
• Mulighed for uddannelse. Her benytter vi uddannelsesdage, hvor du får mulighed for at specialisere dig, eks. Inden for Azure, M365, IT sikkerhed og interne systemer
• Mulighed for hjemmearbejdsdage (op til to dage om ugen)
• Et meget uformelt, men professionelt team med højt til loftet og godt humør
• Gode pensions- og forsikringsordninger

Vi prioriterer et godt fællesskab og deling af viden, samt lægger vægt på at hjælpe og sparre med hinanden, så vi sammen sikrer udviklingen af de mest kompetente og effektive løsninger for vores kunder.

Vi har et stort fokus på udvikling af vores medarbejdere, og der er gode muligheder for at realisere dine karrieremål hos os. ECIT er stadig en ung virksomhed med store vækstambitioner, og som medarbejder hos os kommer du til at deltage i den spændende rejse.

De daglige arbejdsområder vil blandt andet være:

• Support til brugere på Windows-servere og arbejdsstationer, MAC PC’er, Microsoft 365, printere m.M.
• Monitering af vores overvågning
• Backup-opgaver
• Hjælp til kollegaer og intern it-drift
• Onsite-besøg
• Vedligeholdelse af dokumentation

Hvad er din baggrund?

• Vi forestiller os, at du har 1-3 års erfaring, og at du har en uddannelse som datatekniker, IT-supporter, IT-teknolog eller anden relevant baggrund
• Vi forventer, at du er selvstændig og serviceminded og har mod på selv at undersøge løsningsmuligheder på diverse problemstillinger
• Vi forventer, at du brænder for kundesupport og drives af den gode kundekontakt
• Kendskab til følgende er en fordel, men ikke nødvendigvis et krav:
  
• AD &
  GPO
• RDS/Citrix
• Microsoft 365
• Autotask
• Erfaring med kundekontakt
• Du har kørekort, er velformuleret og behersker både dansk og engelsk på højt niveau, både i skrift og tale

Dine personlige kvalifikationer:

Vi lægger stor vægt på dine personlige kvalifikationer. Vi forventer, at du har følgende personlige karakteristika:

• Serviceminded, fleksibel og tør tage initiativ
• Selvstændig i forhold til at finde løsninger på problemstillinger
• Er udadvendt og trives med kundekontakt
• Følger sager til dørs og får dem afsluttet til tiden

Spørgsmål og ansøgning:

Vi ansætter løbende, men send gerne din ansøgning hurtigt muligt.

Du sender din ansøgning via ansøgningslinket. Hvis du har spørgsmål vedrørende stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Support &
Operations Manager Trine Norlyk [email protected]

Bemærk i den forbindelse, at vi ikke modtager ansøgninger via vores mailadresse.

Vi behandler løbende ansøgninger, så send din ansøgning og CV snarest muligt.

Arbejdsstedet er Rudolfgårdsvej 1B, 8260 Viby J.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Afdeling:
ECIT Solutions A/S

Ansøgningsfrist:
19 April 2024

Placering:
Rudolfgårdsvej 1B, 8260, Viby J

#J-18808-Ljbffr